Генеральний директор Alphabet Сундар Пічаї жестикулює під час сесії на щорічній зустрічі Всесвітнього економічного форуму (ВЕФ) у Давосі, 22 січня 2020 року.
Фабріс Коффріні | AFP | Getty Images
Минулого тижня генеральний директор Google Сундар Пічаї сказав співробітникам, що «ставки високі» у 2025 році, оскільки компанія стикається з посиленням конкуренції та регуляторними перешкодами, а також стикається зі швидким прогресом у сфері штучного інтелекту.
На стратегічній зустрічі 2025 року 18 грудня Пічаї та інші лідери Google, одягнені в потворні святкові светри, розголошували про майбутній рік, головним чином з точки зору того, що буде в області штучного інтелекту, згідно з аудіо, отриманим CNBC.
“Я думаю, що 2025 рік буде критичним”, – сказав Пічаї. «Я вважаю, що дуже важливо усвідомити терміновість цього моменту, і ми повинні рухатися швидше як компанія. Ставки високі. Зараз руйнівні часи. У 2025 році нам потрібно невпинно зосереджуватися на розкритті переваг цієї технології та вирішенні реальні проблеми користувача».
Деякі співробітники відвідали зустріч особисто в штаб-квартирі Google у Маунтін-В’ю, штат Каліфорнія, а інші – віртуально.
Коментарі Пічаї зроблені після року, наповненого одним із найсильніших тисків, які зазнавала Google з тих пір, як два десятиліття тому стала публічною. У той час як такі сфери, як пошукова реклама та хмара, забезпечили значне зростання доходів, конкуренція на основних ринках Google зросла, і компанія зіткнулася з внутрішніми проблемами, зокрема культурними конфліктами та занепокоєнням щодо бачення Пічаї майбутнього.
Крім того, регулювання зараз суворіше, ніж будь-коли.
У серпні федеральний суддя постановив, що Google має незаконну монополію на ринку пошуку. У листопаді Міністерство юстиції попросило Google примусово відмовитися від свого веб-браузера Chrome. В окремій справі Міністерство юстиції звинуватило компанію в незаконному домінуванні рекламних онлайн-технологій. Суд завершився у вересні та очікує на рішення судді.
У тому ж місяці британський орган з нагляду за конкуренцією оприлюднив заяву про заперечення щодо практик рекламних технологій Google, які регулятор тимчасово встановив, що впливають на конкуренцію у Великобританії
«Мені не подобається той факт, що ми стикаємося з пильною увагою в усьому світі», — сказав Пічаї. «Це пов’язано з нашим розміром і успіхом. Це частина більшої тенденції, коли технології зараз впливають на суспільство в масштабах. Тож зараз, як ніколи, нам потрібно переконатися, що нічого не відволікає».
Представник Google відмовився від коментарів.
Пошуковий бізнес Google все ще займає домінуючу частку ринку, але генетичний штучний інтелект запропонував людям усілякі нові способи доступу до інформації в Інтернеті та приніс із собою безліч нових конкурентів.
ChatGPT від OpenAI розпочав свій цикл ажіотажу наприкінці 2022 року, включаючи інвесторів Microsoft вони підштовхнули компанію до 157 мільярдів доларів. У липні OpenAI оголосила про запуск власної пошукової системи. Perplexity також просуває свій пошуковий сервіс на базі штучного інтелекту і нещодавно завершила раунд фінансування в розмірі 500 мільйонів доларів США за оцінкою в 9 мільярдів доларів.
Google вкладає значні кошти, щоб намагатися залишатися на вершині, в основному через Gemini, свою модель ШІ. Додаток Gemini надає користувачам доступ до низки інструментів, зокрема до чат-бота Google.
Пічаї сказав, що «створення чудових нових підприємств» є головним пріоритетом. Це включає програму Gemini, яку керівники вважають наступною програмою Google, яка охопить півмільярда користувачів. Зараз компанія має 15 додатків, які досягли цього рівня.
«З додатком Gemini спостерігався сильний імпульс, особливо за останні кілька місяців», — сказав Пічаї. «Але у 2025 році у нас є певна робота, щоб скоротити розрив і закріпити лідерські позиції».
«Масштабування Gemini з боку споживачів буде нашим найбільшим фокусом наступного року», — пізніше додав Пічаї.
«Не завжди треба бути першим»
На зустрічі Пічаї показав діаграму великих мовних моделей, де Gemini 1.5 лідирує в GPT OpenAI та інших конкурентів.
«Я чекаю трохи назад і вперед» у 2025 році, сказав Пічаї. «Я думаю, що ми будемо передовими».
Він визнав, що Google довелося наздоганяти.
«В історії вам не завжди потрібно бути першим, але ви повинні діяти добре і справді бути найкращим у своєму класі як продукт», — сказав він. «Я думаю, що це 2025 рік».
Керівники отримали запитання, надіслані співробітниками через внутрішню систему Google. У коментарі, зачитаному вголос Пічаї, говориться про те, що ChatGPT «стає синонімом штучного інтелекту так само, як шукає Google», і запитувач запитує: «Який наш план боротьби з цим наступного року? Або ми не зосереджуємося так багато на споживача, який стикається з LLM?’
За відповіддю Пічаї звернувся до співзасновника DeepMind Деміса Хассабіса, який сказав, що команди «розширять» додаток Gemini і що компанія помітила прогрес у кількості користувачів після запуску програми в лютому. Він сказав, що “протягом наступних кількох років самі продукти будуть значно розвиватися”.
Хассабіс окреслив бачення універсального помічника, який «може безперебійно працювати в будь-якому домені, будь-якому режимі або на будь-якому пристрої».
Project Astra, експериментальна версія універсального помічника Google, про яку компанія анонсувала в травні, буде оновлена в першій половині року.
Інший співробітник запитав, чи зможе Google отримати продукти штучного інтелекту в масштабі, не стягуючи 200 доларів на місяць, «як інші компанії».
«Зараз у нас немає планів щодо такого рівня підписки», — відповів Хассабіс, додавши, що вважає місячну плату в розмірі 20 доларів США за Gemini хорошою ціною. “Я б не обов’язково сказав, що ніколи, але зараз немає жодних планів щодо цього”.
Ближче до кінця зустрічі Google привітав на сцену Джоша Вудворда, керівника Google Labs. Він взяв мікрофон, коли на фоні голосно грала пісня Zombie Nation «Kernkraft 400».
«Я спробую зробити шість демонстрацій за вісім хвилин», — сказав Вудворд, який відомий своїм високим рівнем енергії.
Вудворд почав із демонстрації Джулса, асистента кодування, який бере участь у програмі довірених тестувальників. Він сказав: «Саме куди прямує майбутнє розробки програмного забезпечення».
Потім Вудворд перейшов до продукту для нотаток зі штучним інтелектом NotebookLM, який випустив серію оновлень у 2024 році, включаючи інструмент подкастингу. Вудворд показав, як компанія тестує нову функцію, яка дозволяє користувачеві «зателефонувати» в подкаст.
Потім його перемістили в Project Mariner, багатозадачне розширення Chrome на основі штучного інтелекту. Вудворд попросив його додати найкращі ресторани з Tripadvisor у програмі Карти. Після короткої паузи демонстрація пройшла успішно, що викликало аплодисменти присутніх.
Під час зустрічі Пічаї постійно нагадував співробітникам про необхідність «залишатися на сміття». Компанія Google пройшла значний етап скорочення витрат, який включав скорочення приблизно 6% робочої сили до 2023 року та постійну увагу до ефективності.
На кінець третього кварталу в Alphabet було 181 269 співробітників, що приблизно на 5% менше, ніж на кінець 2022 року.
У якийсь момент Пічаї згадав засновників Google Ларрі Пейджа та Сергія Бріна, які заснували компанію 26 років тому, задовго до появи хмарних обчислень або інструментів штучного інтелекту.
«У перші дні існування Google, якщо ви подивіться на те, як засновники будували наші центри обробки даних, вони були дійсно невмілими в кожному своєму рішенні», — сказав Пічаї. «Часто обмеження призводять до творчості. Не всі проблеми завжди вирішуються кількістю працівників».
ГОДИННИК: Чи зростуть акції ШІ у 2025 році?
