Сім’ї, які обстежують лікарні Шотландії, кажуть, що побоювання щодо безпеки залишаються

Сім’ї в центрі громадського розслідування найбільшого лікарняного містечка Шотландії кажуть, що вони як і раніше стурбовані безпекою будівель.

Родичі були засмучені висновками розслідування і кажуть, що їх не заспокоїли, що проблеми вирішено.

Вони хочуть опублікувати проміжний звіт про те, чи зараз Університетська лікарня королеви Єлизавети та Королівська дитяча лікарня в Глазго відповідають стандартам безпеки.

NHS Greater Glasgow and Clyde каже, що може «надати абсолютну впевненість» пацієнтам, сім’ям, персоналу та громадськості, що лікарні безпечні.

Шотландське розслідування лікарень каже, що його голова, лорд Броді, зосереджується на підготовці остаточного звіту, щоб його можна було опублікувати якомога швидше.

Дослідження було розпочато в 2020 році після смерті деяких пацієнтів, які заразилися незвичайними інфекціями під час лікування в кампусі лікарні.

Вивчається, чи вплинули проблеми з системами водопостачання та вентиляції на безпеку пацієнтів.

На останньому етапі розслідування, яке завершилося цього місяця, були заслухані топ-менеджери, співробітники нерухомості, інформатори, незалежні експерти та постраждалі родини.

Сім’ї кажуть, що цифри за останні 12 тижнів шокували їх і ще більше розлютили. Слідство почуло, що:

• У 2015 році під час відкриття лікарні персонал отримав звіт про високий ризик зараження водопостачання

• Керівник відділу нерухомості Ян Паурі, який замовив обов’язковий звіт, зізнався, що “кинув м’яч” і він прочитав документ лише через три роки.

• Другий начальник лікарні, доктор Дженніфер Армстронг, зізналася, що вона була «здивована», що лікарня “Не правильно побудовано” – але я не думав, що є докази того, що проблеми з будівлею спричинили незвичайні інфекції.

• Доктор Крістін Пітерс, старший мікробіолог і колишній лікар з інфекційного контролю, який став інформатором, сказала, що вона все ще має постійні занепокоєння щодо будівлі і що існує «серйозна проблема з культурою, яка не цінує чесність».

• Голова незалежного розслідування дійшов висновку, що існує можливий зв’язок між певними інфекціями у дітей, хворих на рак, і забрудненою водою. Але професор Майк Стівенс сказав, що він відчував, що виконавчий директор ради охорони здоров’я намагався «закрутити гвинти» проти нього, щоб змінити висновки його огляду.

Постраждалі родини розповіли BBC Scotland News, що через три роки після того, як вони дали свідчення розслідуванню, вони не почули нічого, що запевнило б їх у тому, що проблеми в лікарнях повністю вирішено.

Вони також стверджували, що вище керівництво більше піклується про захист репутації лікарні, ніж про безпеку пацієнтів.

Марк Біссет із Peebles досі везе свою 12-річну дочку Чарлі до Королівської дитячої лікарні на звичайні прийоми.

Йому діагностували гострий лімфобластний лейкоз у 2019 році у віці семи років, і йому зробили трансплантацію стовбурових клітин у лікарні для дорослих, оскільки дитячі онкологічні відділення були закриті після серії інфекцій.

Чарлі також заразилася різними інфекціями під час свого п’ятимісячного перебування, які, на її думку, могли потрапити з будівлі.

“Чотири рази довелося іншим нашим дітям приходити і попрощатися зі своєю сестрою”, – сказав пан. Бісет.

Тепер Чарлі не хворіє на рак, але йому все ще потрібна підтримка для вирішення поточних проблем зі здоров’ям.

пан Біссет каже, що сім’я все ще «скам’яніла» щоразу, коли він відвідує лікарню.

«У вас є страх. Я попросив перевести її догляд до Единбурга, тому що я просто більше не довіряю цій лікарні, я не вважаю її безпечною”, – сказав він.

Він сказав, що заслухати докази на слідстві було важко, але «вам потрібно, щоб правда вийшла назовні».

Як і інші сім’ї, з якими ми спілкувалися, Марк каже, що не довіряє високопосадовцям ради охорони здоров’я – і ніколи не отримував запевнень, що зараз у лікарні безпечно.

“Вони заперечують зв’язок між інфекціями та лікарнею”, – сказав він.

«Ми чули про всі ці облікові записи, де вони заперечували наявність зв’язку, але коли ви повертаєтесь, у кранах все ще є фільтри.

«Якщо не було проблеми, то навіщо їм фільтри в кранах?»

63-річний чоловік Морін Дайнз Тоні помер у 2021 році після лікування від раку в університетській лікарні королеви Єлизавети.

Морін з Іст-Кілбрайда дізналася, що її чоловік має дві інфекції, стенотрофомона та аспергіл, після того, як запитала його медичну документацію.

Вона сказала, що деяка інформація, отримана в результаті розслідування, змусила її «відчути себе хворою», і було «огидно», що рада охорони здоров’я могла знати про проблеми.

“Існує явний брак прозорості”, – сказав він.

«Якби була чесність і прозорість щодо стану будівлі, це б розвіяло деякі страхи щодо людей, які заходять туди».

Хоча роботи з водою та вентиляцією в дитячих палатах були проведені, він не знав про жодні зміни в палаті, де лікувався Тоні.

«Це єдине відділення трансплантації кісткового мозку в Шотландії, де вони сказали, що це найбезпечніше місце, але мій досвід показує, що воно не таке безпечне, як повинно бути», — додав він.

Чоловік Луїзи Слоранс Ендрю помер від Covid під час лікування від раку в лікарні в 2020 році, а також отримав позитивний результат на Aspergillus.

Він все ще вважає, що управління та ефективне керівництво в лікарнях є недостатніми, і проміжний звіт є «життєво важливим», оскільки, на його думку, це «постійний ризик для безпеки пацієнтів».

Патрік Макгуайр, партнер Thompson Solicitors, який представляє кілька сімей у розслідуванні, сказав, що докази в розслідуванні «дуже чітко показали», що лікарня була «небезпечною для пацієнтів і пронизана невдачами керівництва з самого початку».

Він сказав: «Ми досі не знаємо, чи зараз лікарня безпечна, і це дуже хвилює моїх клієнтів.

«Тому життєво важливо, щоб під час розслідування було розглянуто публікацію проміжного звіту про поточні рівні безпеки та про те, що ще потрібно зробити для забезпечення добробуту пацієнтів».

Але представник розслідування сказав: «Щоб якнайшвидше отримати остаточний звіт, підхід лорда Броді полягає в тому, щоб зосередитися на остаточному звіті».

Розслідування має заслухати додаткові докази наступного квітня перед закриттям слухань у серпні 2025 року.

У заяві NHS Greater Glasgow and Clyde зазначено: «Ми можемо надати абсолютну впевненість усім нашим пацієнтам, родинам, персоналу та громадськості, що наші лікарні безпечні.

«Це чітко демонструють загальнодоступні показники безпеки, які збираються та контролюються на місцевому та національному рівнях.

«Обов’язкове спостереження за інфекціями, пов’язаними з медичною допомогою, показує, що NHSGGC постійно працює краще, ніж багато інших рад по всій Шотландії, а показники смертності в кампусі QEUH відповідають середньому показнику в Шотландії, а іноді й нижчі».

Рада охорони здоров’я заявила, що продовжить підтримувати розслідування, щоб встановити всі факти.

“Ми висловлюємо наші співчуття всім сім’ям, які втратили близьких, які перебували під нашим піклуванням, і всім, хто постраждав під час розслідування”, – додали в ньому.