Літаки Frontier Airlines припарковані біля воріт міжнародного аеропорту Денвера (DEN) у Денвері, штат Колорадо, 5 серпня 2023 року.
Деніел Слім | Afp | Getty Images
Frontier Airlinesодна з найбільших у світі авіакомпаній, додає місця в першому класі.
Зміна стратегії відбулася в той час, коли галузь бореться за клієнтів, які бажають скористатися перевагами більшого особистого простору.
Починаючи з вересня, Frontier планує скоротити перші два ряди своїх сидінь економ-класу три на три, щоб додати чотири місця першого класу в конфігурації два на два.
Авіакомпанія, що базується в Денвері, також оновлює свою програму лояльності, щоб запропонувати безкоштовне підвищення класу місць для учасників рівня Gold і вище, якщо це можливо, і безкоштовний супутній квиток для учасників найвищого рівня Platinum і Diamond. У середині 2025 року клієнти зможуть обміняти свої милі на підвищення класу місця та плату за багаж.
Генеральний директор Баррі Біффл заявив, що очікує, що нові ініціативи принесуть близько 250 мільйонів доларів у 2026 році та понад 500 мільйонів доларів у 2028 році.
«Хоча у нас найнижчі витрати в галузі, ми не маємо найкращої моделі прибутку», — сказав Біффл в інтерв’ю.
Біффл сказав, що найбільші прогалини в моделі доходів компанії виникли через відсутність місць у першому класі та відсутність достатньої кількості винагород для учасників програми лояльності. “Це змінить правила гри”, – додав він.
Він сказав, що очікує, що нові місця будуть особливо популярні на деяких рейсах Frontier з країни.
Зміни в салоні Frontier відбулися в той час, як авіаційна галузь намагається завоювати високооплачуваних клієнтів, оснащуючи літаки більшою кількістю місць у першому класі або більшими місцями, які пропонують вищі тарифи, посилюючи тиск на бюджетні авіакомпанії, щоб знайти більш просторі варіанти.
Ці оновлення прийшли від гігантів Дельта і Юнайтедна які припадає більша частина прибутків галузі, і менші перевізники, такі як JetBlue. Frontier доведеться конкурувати з перевізниками, які пропонують інші пільги в передній частині літака, як-от повноцінне харчування, але Біффл сказав, що найкращі місця його авіакомпанії перевершать їх за ціною.
У березні перевізник оголосив, що почне продавати ряди із заблокованими середніми місцями, і Frontier планує продовжувати пропонувати цю опцію, сказала прес-секретар.
Southwest Airlines планує додати сидіння з додатковим простором для ніг і запровадити призначення сидінь, щоб збільшити дохід, змінивши курс із кабіни з відкритим сидінням, якою він літав понад 50 років.
Авіакомпанія Spirit Airlines, яка минулого місяця подала заяву про банкрутство відповідно до глави 11, пропонує «велике переднє крісло», яке нагадує домашнє крісло першого класу в її літаку.
