Абонентська послуга, яку пропонує медична клініка Regina, зазнає критики з боку одного з її пацієнтів за те, що вона нібито пропонує приватизовані медичні послуги.
Сесілія Рендс каже, що приблизно тиждень чи два тому вона отримала електронний лист, адресований її семирічній доньці, від Albert & Parliament Primary Health Care, клініки за адресою Albert St., 3992.
Електронний лист мав тему: «Нехай ваш лікар працює на практиці».
«Це здавалося оманливим і маніпулятивним, тому що я був емоційно поглинений тим фактом, що хвилювався, що мій лікар первинної медичної допомоги, якого я дуже люблю, поважаю і з яким у хороших стосунках… може піти або змінити свою практику», — сказав Рендс. . також дула.
Натомість електронний лист заохочував пацієнтів клініки підписатися на план пацієнтів через медичну компанію Healtheon.
Ці пакети коштують від 29,99 до 49,99 доларів.
У електронному листі Healtheon рекламується як надання пацієнтам «швидшого обслуговування за допомогою технологій з підтримкою штучного інтелекту», а також «доступу до другого медичного висновку протягом двох тижнів» і «покращеного досвіду роботи пацієнтів із командною допомогою», а також «доступу до мережі». понад 4000 експертів у сфері охорони здоров’я».
Рендс сказала, що вона розуміє, що лікарі перевантажені роботою та отримують недостатню компенсацію, але вона вважає, що агентство звучить як крок до приватизації.
“Я не вважаю, що мій обов’язок як пацієнта покривати ці витрати. Ось чому у нас державна система охорони здоров’я”, – сказав він.
Крістал Льюїс є провінційним директором Саскачеванської коаліції охорони здоров’я, групи захисту доступної медичної допомоги.
Деталі в електронному листі викликають багато “червоних прапорців”, сказав він.
«Я вважаю, що це трохи менш відомий і трохи більш витончений вид приватизації, що проникає в канадську систему охорони здоров’я», — сказав Льюїс в інтерв’ю у вівторок.
Клініка первинної медичної допомоги Albert & Parliament не відповіла на прохання про коментар.
Однак тепер можливість реєстрації в Healtheon видалена з веб-сайту клініки. Посилання в електронному листі, надісланому Рендсу, більше не працюють і тепер ведуть на веб-сторінку із заголовком “На жаль! Цю сторінку неможливо знайти”.
Реймонд Руперт, генеральний директор Healtheon, коротко поспілкувався з CBC/Radio-Canada у вівторок, але відмовився прояснити багато питань.
Льюїс сказала, що новина про підписку розчарувала її, але вона розуміє, чому клініки можуть вважати, що вони повинні впроваджувати цю політику.
“Наша система охорони здоров’я переживає кризу, і це змушує людей робити багато різних речей”, – сказав він.
У заяві Департаменту охорони здоров’я зазначено, що лише нещодавно стало відомо про те, що клініка інформувала пацієнтів про підписку на доступ до певних послуг.
«Важливо зауважити, що відповідно до Закону Саскачевану про медичне страхування жоден лікар чи клініка не може стягувати з пацієнта вищу плату за державну страхову послугу, яку надає лікар», — йдеться у заяві.
Міністерство охорони здоров’я каже, що зараз оцінює підписки та те, як вони пов’язані з послугами державного страхування відповідно до Закону Саскачевану про медичне страхування.