НАШВІЛЛ, Теннесі — Коли надійшов дзвінок 911 про те, що жінка в Нешвіллі починала пологи, оператор екстреної допомоги Кейтлін Крамер каже, що її тренування почалися, оскільки вона успішно вела майбутню маму та перехожих через народження здорового хлопчика.
Аудіо дзвінка 7 липня показує спокійний голос Крамера, який керував процесом, навіть коли голоси на іншому кінці стали шаленими, коли у матері відійшли води і голова дитини почала в’язати.
Крамер є тренінговим офіцером Нешвільського відділу екстреного зв’язку.
«Яким би не був дзвінок, ви повинні вміти контролювати ситуацію», — сказала Крамер, додавши, що їй слід пам’ятати про спокій.
«Ми зробимо це разом», — сказав Крамер подрузі своєї матері по телефону. Через кілька хвилин той, хто дзвонить, кричить від хвилювання, що дитина прийшла, але повідомляє, що шнур обмотаний навколо його шиї.
Крамер сказав, що сторонні перехожі змогли звільнити дитину, і незабаром Крамер почув його перші крики по телефону.
«Коли я думаю про дитину, яка народжується вперше, найбільше для мене — це те, що я хочу почути, як вона плаче», — сказав Крамер. — І зробив це сам.
Увесь дзвінок тривав приблизно вісім хвилин до того, як прибула швидка допомога, і Крамеру довелося привітати матір та перехожих із добре виконаною роботою. Сім’я не відповіла на прохання про інтерв’ю.
«Я думаю, що мені найбільше подобається в цій ситуації те, що в кімнаті була ще одна молодша дитина, можливо, від семи до десяти років, — сказав Крамер. — Він почав розмовляти з немовлям, вітаючи його зі світом. І це розтопило моє серце».
Крамер сказала, що це другий раз, коли вона допомагає під час пологів через гарячу лінію 911.
«Нам тут дуже прикро. Наша робота важка”, – сказав Крамер. «Це одна з причин, чому вони нагадують мені, що те, що я роблю, є важливим… це просто приносить мені задоволення від того, що я роблю».
&w=120&resize=120,86&ssl=1)
