Навіть через 23 роки Келлі Едвардс все ще любить бути фельдшером.
“Це дуже непередбачувано. Це захоплююче”, – сказав він. «Ви знаєте багато хороших людей».
Але він визнає, що є набагато темніша сторона роботи.
Едвардс згадує випадок, коли вона та її партнер лікували збудженого пацієнта. Ця пацієнтка кинула в партнера предмет меблів, зламавши йому руку.
«Це було надзвичайно незручно, неприйнятно», — сказав фельдшер з Оттави.
Едвардс сказала, що її також били кулаками, ногами та плювали в неї багато разів протягом її кар’єри. Це на додаток до словесних образ і сексуальних домагань, з якими вона стикається щодня.
Досвід насильства значно занижується, оскільки не існує стандартизованої системи звітності для фельдшерів. Але нове дослідження сподівається пролити більше світла на це питання.
“Я чув багато погроз сексуального насильства та описів того, як вони це роблять”, – сказав Едвардс. «Це досить незручно, коли ти позаду [of the ambulance] або ви наодинці з цим пацієнтом».
Це реальність, яка стосується не лише жінок на роботі. Матьє Рой, який понад 22 роки працював у фельдшерській службі Оттави, сказав, що його безпека «поставлена на карту майже під час кожного виклику».
«Вони кажуть мені: «Я збираюся вбити твою родину», коли я зустрічаюся [patients] це те, що траплялося не раз у моїй кар’єрі”, – сказав він.
Марк-Андре Періар, віце-президент Парамедиків Канади, сказав, що подібні історії стали звичайним явищем для парамедиків по всій країні.
«Багато … представників громадськості не знають, що це трапляється часто. Вони думають, що це аномалія», – сказав він.
Прогалини в даних
Періар сказав, що проблема, здається, погіршилася з роками, але будь-які подробиці здебільшого анекдотичні.
За словами Періара, про випадки насильства значно менше повідомляють, оскільки не існує стандартизованої системи звітності для фельдшерів. Кожне агентство має власну культуру та систему, сказав він.
Це також означає, що немає даних, щоб точно визначити, з чим стикаються приблизно 40 000 фельдшерів Канади під час роботи, за словами Рене МакФі, доцента Університету Вілфріда Лорьє, яка протягом останніх 30 років зосереджувалася на дослідженнях парамедиків. .
“Ми не маємо повної картини. Ми не знаємо, наскільки велика проблема”, – сказав МакФі.
За його словами, більшість досліджень на цю тему було проведено в США та інших країнах, лише кілька юрисдикцій Канади, таких як Саскачеван, Манітоба та кілька фельдшерських агенцій в Онтаріо, збирали власні дані.
Дослідники, такі як МакФі, змогли зібрати деякі узгоджені деталі з доступних досліджень, і це підтверджує, що парамедики під час своєї роботи постійно зазнають фізичного, словесного насильства та сексуального насильства.
Деякі дослідження показують, як це впливає на психічне здоров’я тих, хто працює.
Згідно з дослідженням Канадського інституту дослідження та лікування громадської безпеки у 2018 році серед майже 6000 опитаних працівників громадської безпеки найбільша ймовірність розвитку суїцидальної поведінки була у парамедиків.
Національне опитування, перше в своєму роді
Це те, що керівники парамедиків Канади (PCC) сподіваються краще зрозуміти — і змінити — за допомогою майбутнього національного опитування у співпраці з дослідницькою групою MacPhee, описаного як перше такого роду в країні.
Дослідження, фінансоване Міністерством оборонних досліджень і розвитку Канади, має бути опубліковано в новому році. Він буде виданий парамедикам по всій країні в надії дати повніше уявлення про те, з чим стикаються парамедики, і надати інформацію про те, як краще їх захистити.
“Я думаю, що ми будемо дуже неприємно здивовані кількістю насильства, яке насправді сталося, і я не думаю, що громадськість навіть знає, що це відбувається”, – сказав МакФі.
Дослідники опитають якомога більше парамедиків по всій Канаді протягом шести тижнів. Запитання стосуватимуться особистого досвіду насильства на роботі, того, як парамедиків навчають захищати себе, а також впливу насильницьких зустрічей на персонал та їхні родини.
«Це точно змінило мене», — сказала Едвардс про свій час на передовій. «Це змушує мене не довіряти людям. Я знаю, що там є хороші люди, але я точно відчуваю себе незручно».
Докази насильства можуть змінити ситуацію
Періар і МакФі заявили, що сподіваються використовувати результати дослідження як інструмент для кращої пропаганди змін і, зрештою, зробити їх безпечнішими для тих, хто займається професією.
«Це люди, які присвятили своє життя турботі про кожного канадця в цій країні, і бачити, як вони стають жертвами цієї роботи, розбиває серце», — сказав він.
PCC підтримав королівську згоду на законопроект C-321, який спрямований на внесення поправок до Кримінального кодексу Канади, щоб запровадити більш жорсткі покарання за напад на медичного працівника або рятувальників. Він пройшов третє читання в Палаті громад у лютому, але з тих пір зупинився.
Нещодавно законопроект обговорювався в постійному комітеті Сенату з правових і конституційних питань.
У доповіді голови комітету Брента Коттера визнається, «що існує серйозне та зростаюче зростання насильства проти тих, хто швидко реагує», але додається, що «цей законопроект має на меті посилити покарання без вирішення основних системних та суспільних проблем, які сприяють зростанню цих форм напади.
«Без таких заходів кримінальне законодавство зміщує ризики, що призводить до подальшого надмірного представництва в системі кримінального правосуддя тих, хто є найбільш маргіналізованим», – написав Коттер.
