Щоб боротися зі спамом у пошуковій системі штучного інтелекту, віддавайте пріоритет реальним людським голосам

У якийсь момент у майбутньому штучний інтелект може створювати твори мистецтва, музику та письмо, які будуть конкурувати з творами, створеними людьми. Наразі найбільш вражаючим у більшості генетичних ШІ є їх здатність дуже швидко виконувати дуже посередню роботу. Ця здатність змінює багато галузей: у світі вищої освіти, де я працюю, ми виявляємо, що дуже важко відрізнити посередність, створену штучним інтелектом, від того, що показує, що студент вчиться робити хорошу роботу. Але жодна галузь не була так трансформована завдяки штучному інтелекту, як тіньовий світ пошукової оптимізації.

Пошукова оптимізація — це темне мистецтво зробити бізнес більш помітним під час пошуку за певним ключовим словом. Оскільки пошукові системи покладаються на посилання, популярна форма пошукової оптимізації передбачає створення тисяч сторінок реалістичного тексту з посиланнями на сторінку, яку клієнт хоче рекламувати. Цей спам із пошукових систем поширений у сучасному Інтернеті, і генератори штучного інтелекту чудово справляються з його швидким створенням. Дійсно, пошуковий спам настільки поширений, що Google, Bing та інші пошукові системи тепер пропонують помічників на основі штучного інтелекту, які обіцяють відповідати на запитання по-людськи, замість того, щоб вказувати розчарованим користувачам на оманливий пошуковий спам. Як зазначають веб-дослідники Джудіт Донат і Брюс Шнайер, ми починаємо бачити LLMO (оптимізацію великої мовної моделі) у спробі змусити нові пошукові системи штучного інтелекту повертати певні дані чи рекомендації для просування сайту чи продукту проти інших .

Іншими словами, мережа все більше стає вигрібною ямою автоматично створеного контенту, створеного машинами, призначеними для читання машинами. У результаті справжні людські голоси стають рідкісним і бажаним товаром. Протягом багатьох років обізнані люди додавали «site:reddit.com» до пошуку в надії отримати реальну людську думку, але оптимізація пошукових систем тепер прийшла на Reddit, боти на основі ШІ обіцяють згадувати ваш продукт у гілках коментарів у «людський, автентичний» спосіб.

Щоб знайти справжні людські голоси, у 2025 році ми будемо все частіше стікатися в найстаріші куточки Інтернету, де людська модерація тримає машини на відстані. Наприклад, MetaFilter, заснований у 1999 році. Тут 12 000 платних учасників за допомогою невеликої групи модераторів представляють найкращі сайти та історії, які вони знайшли, і відповідають один одному на запитання AskMeFi. Або Are.na, соціальна мережа без реклами, де користувачі збирають колекції відеокліпів, зображень і веб-посилань, щоб документувати свої інтереси та досліджувати кролячі нори.

У 2025 році ми також створюватимемо власний людський простір, використовуючи новітні інструменти соціальних мереж. Наше дослідження показує, що поряд із впливовими особами та мікрознаменитостями, які домінують у потоках TikTok і YouTube, є мільйони виробників відео, які немає вони хочуть стати вірусними. Натомість вони знімають короткі відео для родини та друзів, підриваючи алгоритми рекомендацій, і використовують соціальні мережі не для знаменитостей, а для підтримки соціальних зв’язків.

Незалежно від того, чи буде штучний інтелект домінувати в майбутньому наших розваг і знань, можна впевнено посперечатися, що люди й надалі хотітимуть спілкуватися один з одним. У 2025 році, коли штучні голоси продовжуватимуть заглушати людські, інструменти, які допомагають нам знаходити справжні голоси, можуть бути такими ж цінними, як і ті, які можуть переконливо прикидатися людськими.