Концепція людських ресурсів і технологій для покращення командної роботи AI.
Леовольферт | Istock | Getty Images
Розвиток штучного інтелекту (ШІ) був вражаючим як своєю швидкістю, так і впливом. Згідно з даними Goldman Sachs, до наступного року очікується, що інвестиції в штучний інтелект досягнуть 100 мільярдів доларів у США та 200 мільярдів доларів у всьому світі. Минулого року тільки в рамках прямих інвестицій інвестиції в генетичний штучний інтелект (GenAI) досягли 2,18 мільярда доларів США – удвічі більше, ніж минулого року.
Але хоча ми часто чуємо про безмежні перспективи штучного інтелекту (як і слід), ми також повинні приділяти більше уваги кар’єрам, життям і спільнотам, які він порушить, включно з тими, які досі залишалися поза увагою. Наприклад, згідно з нещодавнім дослідженням McKinsey, чорні американці на 10% частіше працюватимуть на роботах, призначених для автоматизації ШІ. Крім того, це ж дослідження передбачає, що ШІ зруйнує 4,5 мільйона робочих місць для чорношкірих працівників. Цей збій може вплинути на мільярди доларів економічного потенціалу та зростання. За словами McKinsey, якщо нинішні тенденції збережуться, нове багатство, створене лише GenAI, збільшить різницю між расами в багатстві на 43 мільярди доларів на рік.
Ми вже бачили на власні очі, як швидке впровадження технологій може посилити розбіжності та створити нові розриви. Варто лише поглянути на створення та впровадження комп’ютерів та Інтернету. У 1987 році економіст Роберт Солоу знаменито заявив, що «старість комп’ютерів можна побачити всюди, крім статистики продуктивності». Сьогодні ми майже сприймаємо як належне продуктивність цифрової ери. Але ця цифрова ера також створила цифровий розрив, який посилює расові економічні розриви. І одним із наслідків нездатності подолати цей цифровий розрив і забезпечити широкосмуговий доступ для темношкірих та інших спільнот, які не мають доступу до ресурсів і можливостей, є обмежене використання цих інструментів.
Як запобігти новому розриву багатства
Оскільки ми стоїмо на початку цієї наступної революції штучного інтелекту та перших хвиль створення цінностей, наше невідкладне завдання — запобігти новому розколу. Ми можемо зробити це, дозволивши всім людям брати участь і бути лідерами в цьому секторі, що розвивається, дозволяючи нашій економіці отримувати більше переваг. Це починається з інфраструктури, яка підтримує AI для всіх, включаючи навчання інструментам AI, доступ до Інтернету та обчислювальну потужність.
Зразком для цього є робота Ініціативи студентської свободи (SFI). Як перший крок, ми повинні взяти на себе зобов’язання подолати існуючий цифровий широкосмуговий розрив. SFI наполегливо працює над усуненням цифрового розриву в чорношкірих спільнотах, включно з історично темношкірими коледжами та університетами (HBCU), 82% яких проживають у широкосмугових пустелях. Це критична прогалина, яку необхідно заповнити, щоб забезпечити наступне покоління різноманітних лідерів ресурсами, навчанням і технічним доступом, необхідним для оволодіння цією технологією, що розвивається.
Нам також потрібно подвоїти наші зусилля, щоб забезпечити навчання цим інструментам. Поєднання критичного мислення та технічних навичок все більше стає необхідною умовою ефективної взаємодії з GenAI. Наша система освіти, особливо заклади середньої та вищої освіти, має відігравати ключову роль у навчанні студентів цими основними навичками.
У партнерстві зі Stats Perform, світовим лідером у сфері рішень штучного інтелекту для спортивної індустрії та холдинговою компанією моєї глобальної інвестиційної компанії Vista Equity Partners, минулого року SFI запустив курс «ШІ в баскетболі» в коледжі Морхаус. Цей курс надавав практичні інструкції з використання ШІ, що допомогло підготувати цих студентів до лідерства в цій галузі. Він також надав студентам можливість стажування, щоб використовувати те, що вони дізналися, у реальному світі, дозволяючи їм створювати досвід і конкурентоспроможні резюме для кар’єри AI. Невдовзі ми поширимо ці курси на інші HBCU, створюючи рампи для цієї зростаючої галузі.
Іншим яскравим прикладом цього є робота, яку виконує internXL, яка пропонує такі можливості, як безкоштовне навчання та сертифікація зі штучного інтелекту, науки про дані та машинного навчання, включаючи доступ до понад 500 навчальних курсів зі штучного інтелекту. Ініціатива internXL також об’єднує висококваліфікованих студентів HBCU з експертами зі штучного інтелекту та роботодавцями для стажування, що дозволяє їм отримати практичний досвід у цій галузі. І стажування має вирішальне значення – дослідження показують, що стажування в кадровій агенції або в тій самій галузі є одним з найвищих відмінностей, які використовуються для відбору серед кваліфікованих кандидатів. Ця робота усуває прогалини в доступі та гарантує, що недостатньо представлені таланти процвітають у швидкозростаючій та затребуваній сфері штучного інтелекту.
Нарешті, нам також потрібно забезпечити широкий доступ до обчислювальної чи процесорної потужності для запуску цих нових інструментів і їхніх програм. Якщо взяти приклад зі смартфонами, розрахунок став можливим завдяки оновленню телекомунікаційними організаціями своєї інфраструктури для роботи з мережами 4G, 5G і LTE, які недостатньо інвестують у чорношкірі громади. Якщо ми хочемо повною мірою скористатися потенційним впливом ШІ на нашу економіку, усі спільноти повинні мати доступ до цих інструментів та інфраструктури, яка підтримує цю технологію. Це включає в себе обчислювальну потужність, необхідні джерела живлення, великі мовні моделі та інші інструменти машинного навчання та міркування.
Економічні витрати
Ми знаємо, що расовий розрив у багатстві коштуватиме економіці США від 1 до 1,5 трлн доларів США між 2019 і 2028 роками. Уявіть, що це означало б для економіки, якби ми вжили заходів, щоб запобігти перетворенню ШІ на новий економічний клин, а замість цього він став продуктивне джерело багатства покоління. Що, якби ми могли забезпечити доступ до цих інструментів для спільнот у всьому світі? Поки ми вживатимемо відповідних заходів, щоб запобігти імітації та зміцненню расових упереджень цими інструментами, інновації та економічне зростання, яке буде стимулюватись, потенційно можуть усунути багато прогалин, створюючи процвітання для всіх.
З поточною траєкторією штучного інтелекту буде три чіткі хвилі можливостей, за допомогою яких буде отримано цінність. Ми вже спостерігаємо першу хвилю створення вартості на користь постачальників обладнання. Друга хвиля піде на такі суперскейлери Microsoft, Google, Оракул та інші великі компанії, які мають можливість запропонувати повсюдне комп’ютерне підключення. Третя хвиля принесе користь постачальникам корпоративного програмного забезпечення, які надають набори рішень AI та GenAI на додаток до своїх існуючих продуктів. Це три різні галузі, де нам потрібно зосередити наші зусилля, щоб вплинути на довгострокове зростання ШІ та GenAI.
Доброю новиною є те, що, на відміну від цифрової революції, у нас є розкіш передбачення. Оскільки штучний інтелект розвивається, а відомі компанії та нові стартапи масштабують продукти, розробляють функції та отримують цінність на кожному етапі, ми повинні взяти на себе зобов’язання забезпечити кожному доступ до неймовірних переваг ШІ. Якщо ми відстаємо, ми не будемо споряджені, а також не зможемо використати та розкрити весь його потенціал. Оскільки ми стоїмо на цьому роздоріжжі, нам потрібно мислити масштабно та діяти рішуче, щоб створити інфраструктуру для підтримки ШІ та GenAI.
Роберт Ф. Сміт є засновником, головою та генеральним директором Vista Equity Partners. Він є його президентом Ініціатива студентської свободи (SFI) і Карнегі-Холл, директор-засновник і президент Фонду II Фонду та співголова Ініціатива південних громад (SCI). У 2019 році Сміт ліквідував студентську заборгованість приблизно 400 випускників коледжу Морхаус і був названий одним із 100 найвпливовіших людей TIME 2020 року.
