Новий звіт, який містить цитати анонімних авторів Apple Arcade стверджує, що ігровий сервіс за підпискою не має реальних цілей, майже не спілкується зі студіями та погано ставиться до команд, змушуючи їх стрибати через обручі та місяцями чекати, щоб отримати гроші. Один розробник навіть стверджував, що робота з Apple Arcade схожа на «жорстоке ставлення».
Apple Arcade вийшла в 2019 році як послуга преміум-підписки без реклами на ексклюзивні ігри. Кожна гра на сервісі не містить покупок у додатку чи дратівливих мобільних ігор. З моменту запуску в 2019 році бібліотека Apple Arcade значно розширилася, додавши до сервісу понад 200 ігор, у тому числі кілька справді чудових, як-от Точильний камінь, УяваOregon Trail, Really Bad Chess, і Яка машина? Однак у новому звіті стверджується, що для багатьох розробників, які створюють ігри Apple Arcade, робота з Apple була розчаруванням і розчаруванням.
У звіті від 30 липня MobileGamer.bizкілька розробників поговорили з виданням на умовах анонімності. Вони поділилися різними проблемами та занепокоєнням щодо Apple Arcade, недостатнього бачення технічного гіганта та того, як він погано ставиться до ігрових студій.
Apple змушує розробників чекати грошей і рідко відповідає
Великою проблемою є те, що деяким розробникам доводиться витрачати місяці на те, щоб Apple отримати гроші. Принцип роботи Apple Arcade полягає в тому, що розробники отримують велику суму грошей наперед, щоб створити гру, а потім отримують гонорари від Apple, коли все більше гравців завантажують і грають у їхні ігри. У перші дні служби розробники кажуть, що ці виплати надходили миттєво, але тепер ці виплати роялті можуть надходити місяцями. Один розробник стверджував, що їм довелося чекати шість місяців, щоб отримати гроші, і це мало не вбило їхню студію.
«Ми можемо пройти тижні без жодних повідомлень від Apple, а їхній загальний час відповіді на електронну пошту становить три тижні, якщо взагалі буде», — сказав розробник MobileGamer.biz. «Вважається, що ми маємо можливість задавати питання про продукт, технічні та комерційні питання, але часто половина команди Apple не з’являється, а коли вони з’являються, вони не знають, що відбувається, і не можуть відповісти на наші запитання. оскільки вони не знають, як реагувати, або не можуть поділитися цією інформацією з міркувань конфіденційності».
MobileGamer.biz В Apple зв’язалися з проханням прокоментувати, але відповідь не отримала.
Іншою проблемою є можливість виявлення та просування в Apple Arcade, коли один розробник сказав торговій точці, що складається враження, що їх гра лежить у «морзі останні два роки».
«Неважливо, що ми вкладаємо в гру, Apple нас не представить, нас ніби не існує», — стверджував розробник. «Ну, як розробник ви думаєте, добре, вони дали нам ці гроші за ексклюзивність… Я не хочу повертати їм гроші, але я хочу, щоб люди грали в мою гру. Ми ніби невидимі».
З Apple Arcade важко працювати, і йому бракує бачення
Цей самий розробник описав жахливий процес перевірки якості та оновлення, сказавши, що одне оновлення може мати багато постійних зіткнень з яблуко.
«Надіслати оновлення настільки болісно, що наші розробники почали намагатися цього уникнути», — сказали вони.
Людина, яка розмовляла з MobileGamer.biz стверджував, що процес перевірки якості та локалізації включав надсилання 1000 скріншотів одночасно, щоб показати, що гра правильно працює на всіх пристроях і всіма мовами. «Моя команда сказала: «Ми не можемо цього зробити». джерело повідомило агентству.
Іншою поширеною скаргою розробників була відсутність бачення або планування з боку Apple, дехто припускав, що компанія просто наймала розробників, оскільки це було «необхідним злом», оскільки ігри дуже популярні на пристроях Apple.
«Враховуючи їхній статус величезної технологічної компанії, вони ставляться до розробників як до необхідного зла», — пояснив один із розробників. «І що ми зробимо все можливе, щоб віддячити їм дуже мало у відповідь, в надії, що вони дадуть нам інший проект — і шанс знову обдурити нас».
«Це схоже на насильницькі стосунки, коли потерпілий залишається у стосунках, сподіваючись, що інший партнер зміниться і стане тим, ким ти міг би стати».
.
/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/25774710/2156794866.jpg?w=120&resize=120,86&ssl=1)
