У виробника гучномовців Sonos відбуваються серйозні зміни. Патрік Спенс, виконавчий директор компанії (на фото вище), залишає компанію після восьми років роботи. Співзасновник Pandora та член правління Sonos Том Конрад з сьогоднішнього дня виконує обов’язки тимчасового генерального директора.
Минулий рік був складним для виробника колонок. Компанія випустила велике оновлення своєї програмної платформи, але воно було пошкоджене помилками та видалило деякі давні функції.
Хоча це може бути проблематично для будь-якого бренду, це серйозна проблема для такого бренду, як Sonos, оскільки вони відомі надійністю своїх продуктів. Головна обіцянка динаміків Sonos полягає в тому, що ви можете придбати кілька динаміків, і вони будуть бездоганно працювати разом у кімнатах і музичних сервісах.
Через помилкове оновлення компанія витратила багато часу на виправлення своєї програмної платформи та випуск оновлень, щоб відновити функції та зробити все більш надійним. Але він не міг випередити погані новини, тому продукти були відкладені, а продажі впали.
Зовсім недавно Sonos знову почала постачати нові продукти, випустивши навушники Sonos Ace і звукову панель Arc Ultra, але, схоже, її репутація підмочена і її буде важко відновити – продажі навушників Ace розчаровують.
У серпні компанія звільнила 100 співробітників, або близько 6% робочої сили на той момент. Виручка впала на 16% у четвертому кварталі 2024 року порівняно з тим самим кварталом 2023 року.
Том Конрад, тимчасовий генеральний директор компанії, має довгу кар’єру в галузі технологій. Після роботи в якості першого технічного директора Pandora він приєднався до Snap як віце-президент із продуктів, а також був керівником продукту для короткочасної служби потокового відео Quibi. Нещодавно він створив Zero, додаток для голодування.
«Я думаю, ми всі погодимося, що цього року ми підвели багатьох людей. Як ми бачимо, правильного виконання деяких важливих речей (Arc Ultra та Ace — відомі продукти!) недостатньо, коли у наших клієнтів не спрацьовують будильники, їхні діти не можуть слухати свій список відтворення під час сніданку, їхнє оточення не може почути «вогонь, або вони не можуть вчасно зупинити музику, щоб відповісти на дверний дзвінок», — написав Конрад в електронному листі співробітникам Sonos, отриманому The Verge.
Як випливає з нової посади Конрада, рада директорів Sonos шукає наступного постійного генерального директора компанії. Акції Sonos наразі зросли на 3,3% на передринкових торгах.
