Якщо думки про Chegg викликають у вас посттравматичний стрес зі шкільних днів, можливо, у мене є для вас хороші новини: компанія, відома орендою підручників і допомогаю у виконанні домашніх завдань, працює на випарах. Акції Chegg впали на 99% від максимумів 2021 року, знищивши вартість на 14,5 мільярда доларів, а компанія втратила півмільйона платних передплатників. Оскільки доходи продовжують падати квартал за кварталом, є сумніви, що він зможе продовжувати виплачувати свої борги.
Chegg повинен бути знайомий більшості людей, які останніми роками навчалися в коледжі. Це почалося в 2000-х роках з оренди підручників, а пізніше розширилося до онлайн-навчальних посібників і, зрештою, до платформи з попередньо написаними відповідями на поширені домашні завдання.
На жаль, запуск ChatGPT знищив всю бізнес-модель Chegg. Компанія роками платила тисячам підрядників за написання відповідей на запитання з усіх основних тем, що є трудомістким процесом — і немає жодної гарантії, що вони навіть отримають відповідь на ваше запитання. З іншого боку, як ми знаємо, ChatGPT майже поглинув весь Інтернет і, ймовірно, бачив будь-яке питання, яке ви можете поставити йому.
Як Wall Street Journal повідомляє, запуск ChatGPT змусив студентів відмовитися від своїх підписок Chegg за 20 доларів на місяць на користь чат-бота:
Незважаючи на те, що Chegg створив власні продукти штучного інтелекту, компанія намагається переконати клієнтів та інвесторів, що вона все ще має цінність на ринку, який підриває ChatGPT.
«Це безкоштовно, це миттєво, і вам не потрібно турбуватися про те, чи є проблема чи ні», — сказав Джона Танг, кандидат на ступінь магістра ділового адміністрування в Університеті Point Loma Nazarene у Сан-Дієго, про переваги використання ChatGPT для дому. допомогти. над Чеггом.
Опитування студентів інвестиційним банком Needham показало, що 30% планують використовувати Chegg цього семестру, порівняно з 38% навесні, і 62% планують використовувати ChatGPT, порівняно з 43%.
На даний момент незрозуміло, що насправді може зробити Чегг, щоб зупинити кровотечу. Протягом літа компанія звільнила 441 співробітника, тобто чверть своєї робочої сили. Він намагається націлитися на те, що новий генеральний директор описує як «допитливих студентів», пропонуючи більш вичерпні відповіді за допомогою ШІ, а також живі консультації.
Що, мабуть, сумніше те, що, на думку в Газетау 2022 році співробітники запросили ресурси для розробки інструментів ШІ для автоматизації відповідей. Під час пандемії компанія відчула величезне зростання попиту, коли вона дізналася, коли віртуально, і компанії потрібно було швидко отримувати відповіді на запитання.
Керівники Chegg відхиляли прохання розпочати створення інструментів штучного інтелекту до моменту випуску ChatGPT, але навіть тоді декого всередині це не хвилювало через тенденцію чат-бота давати неправильні відповіді.
Але, як і у випадку з таким інструментом, як Вікіпедія, зрозуміло, що студенти готові піти на певний ризик заради зручності. Студентам кажуть не довіряти Вікіпедії, але більшість все одно користується нею та переходить до розділу посилань, щоб отримати посилання. Звичайно, такі чат-боти, як ChatGPT, поняття не мають про такий предмет, як математика, вони просто вгадують слова, необхідні для складання речення, яке звучить правильно. Вони повернуть подібні відповіді оманливо правильно, але це не так. Це як калькулятор, який правильний у 50% випадків. Для інших тем, як-от історія, чат-боти дещо кращі, але відповіді слід ще раз перевірити.
Можливо, Чегг міг би більше працювати, щоб допомогти людям зрозуміти це? Здається, більшість студентів не хвилює, і годинник закінчується для Чегга.
Якщо думки про Chegg викликають у вас посттравматичний стрес зі шкільних днів, можливо, у мене є для вас хороші новини: компанія, відома орендою підручників і допомогаю у виконанні домашніх завдань, працює на випарах. Акції Chegg впали на 99% від максимумів 2021 року, знищивши вартість на 14,5 мільярда доларів, а компанія втратила півмільйона платних передплатників. Оскільки доходи продовжують падати квартал за кварталом, є сумніви, що він зможе продовжувати виплачувати свої борги.
Chegg повинен бути знайомий більшості людей, які останніми роками навчалися в коледжі. Це почалося в 2000-х роках з оренди підручників, а пізніше розширилося до онлайн-навчальних посібників і, зрештою, до платформи з попередньо написаними відповідями на поширені домашні завдання.
На жаль, запуск ChatGPT знищив всю бізнес-модель Chegg. Компанія роками платила тисячам підрядників за написання відповідей на запитання з усіх основних тем, що є трудомістким процесом — і немає жодної гарантії, що вони навіть отримають відповідь на ваше запитання. З іншого боку, як ми знаємо, ChatGPT майже поглинув весь Інтернет і, ймовірно, бачив будь-яке питання, яке ви можете поставити йому.
Як Wall Street Journal повідомляє, запуск ChatGPT змусив студентів відмовитися від своїх підписок Chegg за 20 доларів на місяць на користь чат-бота:
Незважаючи на те, що Chegg створив власні продукти штучного інтелекту, компанія намагається переконати клієнтів та інвесторів, що вона все ще має цінність на ринку, який підриває ChatGPT.
«Це безкоштовно, це миттєво, і вам не потрібно турбуватися про те, чи є проблема чи ні», — сказав Джона Танг, кандидат на ступінь магістра ділового адміністрування в Університеті Point Loma Nazarene у Сан-Дієго, про переваги використання ChatGPT для дому. допомогти. над Чеггом.
Опитування студентів інвестиційним банком Needham показало, що 30% планують використовувати Chegg цього семестру, порівняно з 38% навесні, і 62% планують використовувати ChatGPT, порівняно з 43%.
На даний момент незрозуміло, що насправді може зробити Чегг, щоб зупинити кровотечу. Протягом літа компанія звільнила 441 співробітника, тобто чверть своєї робочої сили. Він намагається націлитися на те, що новий генеральний директор описує як «допитливих студентів», пропонуючи більш вичерпні відповіді за допомогою ШІ, а також живі консультації.
Що, мабуть, сумніше те, що, на думку в Газетау 2022 році співробітники запросили ресурси для розробки інструментів ШІ для автоматизації відповідей. Під час пандемії компанія відчула величезне зростання попиту, коли вона дізналася, коли віртуально, і компанії потрібно було швидко отримувати відповіді на запитання.
Керівники Chegg відхиляли прохання розпочати створення інструментів штучного інтелекту до моменту випуску ChatGPT, але навіть тоді декого всередині це не хвилювало через тенденцію чат-бота давати неправильні відповіді.
Але, як і у випадку з таким інструментом, як Вікіпедія, зрозуміло, що студенти готові піти на певний ризик заради зручності. Студентам кажуть не довіряти Вікіпедії, але більшість все одно користується нею та переходить до розділу посилань, щоб отримати посилання. Звичайно, такі чат-боти, як ChatGPT, поняття не мають про такий предмет, як математика, вони просто вгадують слова, необхідні для складання речення, яке звучить правильно. Вони повернуть подібні відповіді оманливо правильно, але це не так. Це як калькулятор, який правильний у 50% випадків. Для інших тем, як-от історія, чат-боти дещо кращі, але відповіді слід ще раз перевірити.
Можливо, Чегг міг би більше працювати, щоб допомогти людям зрозуміти це? Здається, більшість студентів не хвилює, і годинник закінчується для Чегга.