Авіакомпанії, включно з Delta Air Lines, продовжували намагатися відновити польоти через два дні після того, як помилкове оновлення програмного забезпечення спричинило технологічний хаос у всьому світі та призвело до припинення рейсів кількох перевізників.
НЬЮ-ЙОРК — Авіакомпанії, включно з Delta Air Lines, продовжували боротися за відновлення рейсів через два дні після того, як помилкове оновлення програмного забезпечення спричинило технологічний хаос у всьому світі та призупинило рейси кількох перевізників.
Згідно з останніми даними FlightAware, загальна кількість скасувань у США, усередині та за межами США в неділю досягла 1461. Delta та United Airlines подолали скасування.
Генеральний директор Delta Ед Бастіан сказав у зверненні до клієнтів у неділю, що рейси скасовуються, оскільки авіакомпанія намагається відновити свої системи та роботу. Він зазначив, що зупинка Delta призвела до дозволу на понад 3500 рейсів Delta та Delta Connection. Delta пропонує звільнити постраждалих клієнтів.
Бастіан зазначив, що один із інструментів, пов’язаних із відстеженням екіпажу, постраждав і не зміг ефективно обробити безпрецедентну кількість змін, спричинених збоєм системи.
«Проблема з технологіями виникла під час найбільш завантажених вихідних цього літа, коли ми завантажили понад 90%, що обмежувало наші можливості для повторного розміщення», — написав Бастіан. «Я хочу вибачитися перед усіма вами, хто постраждав від цих подій».
