Home Depot Inc. почне вимагати, щоб корпоративні співробітники працювали повний робочий день в одному з її магазинів щоквартально, за словами компанії, цей крок спрямований на підтримку її роздрібного персоналу.
Відповідно до записки, з якою ознайомилося Bloomberg News, працівники, включно з керівниками вищої ланки та віддаленими працівниками, повинні будуть виконувати восьмигодинну зміну, починаючи з четвертого кварталу цього року.
«Нам потрібно залишатися на зв’язку з основою нашого бізнесу, щоб ми могли по-справжньому розуміти проблеми та можливості, з якими щодня стикаються співробітники наших магазинів», — сказав генеральний директор Тед Декер у примітці, представляючи програму.
Представник компанії сказав, що це давня практика компанії — просити персонал проводити час у магазинах, і ця нова програма є її останньою ініціативою.
Home Depot, один з найбільших роздрібних торговців у США з річним доходом понад 150 мільярдів доларів і 450 000 співробітників, пережив складну тенденцію. Забувши про свої домівки під час пандемії, американці перенесли витрати на інше місце, що призвело до падіння продажів у мережі.
Рішення Декера вимагати від кожного в компанії внести зміни є незвичайним для галузі та відбувається на тлі зростаючої активності серед працівників. Це включає як Home Depot, який зіткнувся з незначними зусиллями щодо об’єднання профспілок у 2022 році, так і інших роздрібних торговців.
Спорадичний графік, фізична праця та низька оплата історично ускладнювали роботу в магазинах. За останні роки робота стала складнішою через крадіжки в магазинах і неконтрольовану поведінку клієнтів, і оператори вводять нові пільги та підвищують оплату, щоб покращити утримання.