Indiegogo щойно запровадив програму гарантії доставки, щоб гарантувати покупцям, що вони отримають свої продукти. Раніше не було жодної гарантії, що ви отримаєте продукт, який підтримуєте, але зараз ситуація змінюється. Програма буде відкрита для компаній, які мають солідний досвід роботи на платформі краудфандингу. Наявність історії успішних кампаній допоможе збільшити шанси на схвалення програми. Програма є кроком вище від позначки «Перевірено довірою» дворічної давнини, яка вказує на послідовне виконання, позитивні відгуки спонсорів і доказ зразкового управління кампанією.
Відповідно до сторінки поширених запитань щодо програми гарантії відправлення Indiegogo, щоб кампанія відповідала кваліфікації, має бути перевірена командою довіри та безпеки платформи. Усі вироби також мають бути на «фінальних стадіях виробництва».
Перша кампанія в рамках цієї програми – аероекшн-камери HoverAIR X1 PRO і X1 PRO MAX. Як видно на сторінці продукту кампанії, є значок «Гарантія доставки». Прихильники проекту отримають свої гроші назад, якщо дрони не будуть відправлені до 31 жовтня 2024 року.
Зверніть увагу, що прихильники повинні заповнити опитування, надіслані власниками кампанії, щоб отримати право на участь у програмі захисту. Тож не скаржтеся, якщо ви просто забули заповнити інформацію про доставку — ви будете самі, якщо служба підтримки клієнтів не допоможе.
Одного разу я схвалив навушники Status Audio Between Pro кілька років тому, і хоча вони прибули благополучно, багато історій про невдалі кампанії протягом багатьох років тримали мене (і, звичайно, інших потенційних покупців) настороженими. Оскільки Indiegogo гарантує, що лише авторитетні компанії мають доступ до програми гарантованої доставки, спонсори можуть бути впевненішими, якщо компанія не досягне цілей щодо доставки.
