Instagram, Facebook, Threads і Messenger повернулися в мережу після того, як у середу на кілька годин через масові «технічні проблеми» вийшли з ладу багато найбільших програм Meta. «Ми на 99% — просто проводимо кілька останніх перевірок», — написали в компанії оновлення на X майже через чотири години після того, як свято було вперше визнано.
Компанія не уточнила джерело проблеми або час, коли проблеми можуть бути повністю вирішені. З 16:30 год. У середу за тихоокеанським часом на інформаційній панелі стану Meta все ще відображалися деякі «значні збої» в її бізнесі та інструментах прозорості, хоча інші служби були позначені як «вирішені» або «відновлені». Однак Facebook, Instagram, WhatsApp, Threads і Messenger, здається, значною мірою відновилися.
Дякуємо за терпіння! Ми на 99% — просто робимо кілька останніх перевірок. Приносимо вибачення тим, хто постраждав від збою.
— Мета (@Meta) 11 грудня 2024 р
Раніше в той же день було понад 90 000 повідомлень про проблеми тільки для Facebook.com на Downdetector, оскільки користувачі з X і Bluesky повідомляли про проблеми із завантаженням і використанням програм Meta. Деякий час навіть на сайті компанії Meta з’являвся текст «Ця сторінка зараз недоступна». Коли Engadget вперше звернувся до Meta за коментарем, компанія вказала на коротку заяву про X, в якій визнавалася, що «технічна проблема впливає на можливість деяких користувачів отримати доступ до наших програм».
Востаннє у Meta був серйозний збій у березні 2024 року, через який користувачі не могли отримати доступ до його програм і сервісів протягом двох годин. Директор з комунікацій Meta Енді Стоун пояснив цей збій «технічною проблемою», що є тим самим поясненням, яке Meta надала сьогодні.
Оновлення від 11 грудня 2024 р., 16:50 за східним часом: Додано більше деталей про тривалість збою та вплив на корпоративні мета-інструменти.
Оновлення 11.12.2024 19:50. ET: Додано додаткові коментарі від Meta щодо стану переривання.