Meta видаляє профілі персонажів, створені Facebook та Instagram, які були запущені у 2023 році після того, як деякі користувачі виявили та поділилися їхніми вірусними чатами, що викликало негативну реакцію.
читати далі
Технічний гігант Meta видаляє профілі Facebook та Instagram створених штучним інтелектом персонажів або чат-ботів. Компанія започаткувала більше року тому після того, як деякі користувачі виявили їх і вступили в розмови, скріншоти яких стали вірусними
соціальні мережі.
Спочатку представлені у вересні 2023 року, ці профілі штучного інтелекту були в основному вимкнені до літа 2024 року. Однак деякі залишалися активними, викликавши новий інтерес, коли керівник Meta Коннор Хейс поділився планами представити більше персонажів штучного інтелекту під час одного Financial Times інтерв’ю минулого тижня. Хейз зазначив, що ці персонажі штучного інтелекту з часом можуть стати частиною платформи, як і облікові записи звичайних користувачів. Автоматизовані профілі публікували створені ШІ зображення в Instagram і взаємодіяли з користувачами в Messenger.
Серед профілів були Лів, яка описала себе як «горда чорна дивна мама 2 дітей і правдива», і Картер, самопроголошений тренер зі стосунків із назвою «побачення з картером». Обидва облікові записи були позначені як мета-керовані, і в 2023 році компанія запустила 28 таких профілів. Однак станом на цю п’ятницю всі ці особи були видалені.
Спілкування з чат-ботами стає вірусним
Профілі швидко привернули увагу, але все змінилося, коли користувачі дослідили ШІ, поставивши запитання про їх творців. Лів, наприклад, стверджувала, що її команда розробників не є темношкірими, а переважно білими та чоловіками. Це відкриття викликало багато суперечок.
Коли розмови стали вірусними, профілі AI почали зникати. Користувачі також зазначили, що ці облікові записи не можуть бути заборонені, що пізніше Meta підтвердила як помилку.
Прес-секретар технологічного гіганта Ліз Суїні пояснила, що облікові записи були частиною експериментальної ініціативи, яку керували люди, яка почалася в 2023 році. Компанія видалила профілі, щоб виправити помилку, через яку користувачі не могли їх заблокувати.
«Була плутанина: нещодавня стаття у Financial Times стосувалась нашого довгострокового бачення ШІ-персонажів на наших платформах, а не анонсу нового продукту», — уточнив Суїні. «Облікові записи, про які йде мова, були частиною тесту 2023 року, і ми усуваємо помилку заборони, видаляючи ці профілі».
створений користувачем чат-бот, створений як “цілитель”
Поки Meta видаляє ці експериментальні облікові записи, користувачі все ще можуть створювати власні чат-боти зі штучним інтелектом. У листопаді чат-бот, створений користувачами, був розроблений як «терапевт», який пропонує персоналізовані терапевтичні розмови. Бот був створений обліковим записом із лише 96 підписниками та пропонував користувачам задавати запитання на зразок «Чого я можу очікувати від наших сеансів?» і дали відповіді, пов’язані з самосвідомістю та стратегіями подолання.
Meta містить застереження щодо своїх чат-ботів із попередженням про те, що деякі відповіді можуть бути «неточними або невідповідними». Однак залишається незрозумілим, як компанія модерує ці розмови або гарантує, що вони відповідають її політикам. Користувачі можуть створювати для своїх ботів певні ролі, наприклад, «вірний помічник», «тренер зі стосунків» або «приватний репетитор» тощо. Платформа також пропонує користувачам створювати власних персонажів, розширюючи спектр облич ШІ, які можна розробити.