Oracle анонсує нову електронну медичну картку на базі ШІ

Оракул у вівторок оприлюднила абсолютно новий електронний медичний запис, що стало його найбільшим оновленням продукту охорони здоров’я з моменту придбання гіганта медичних карт Cerner за 28 мільярдів доларів у 2022 році.

Електронна медична карта, або EHR, — це цифрова версія історії хвороби пацієнта, яка з часом оновлюється лікарями та медсестрами. Програмне забезпечення EHR може бути складним і громіздким для використання клініцистами, але воно стало невід’ємною частиною сучасної системи охорони здоров’я США.

За словами компанії, остання EHR від Oracle оснащена можливостями хмари та штучного інтелекту, які спростять навігацію та налаштування. Немає меню чи випадаючих екранів, і лікарі можуть отримати потрібну інформацію, ставлячи запитання голосом. В ідеалі це дозволить лікарям витрачати менше часу на пошук записів і більше часу на догляд за пацієнтами, повідомили в Oracle.

«Це не просто писар. Це не помічник. Це майже як мати власного резидента», — сказала CNBC Сіма Верма, виконавчий віце-президент і генеральний менеджер Oracle Health and Life Sciences.

Нова пропозиція Oracle може допомогти зміцнити її позиції на жорсткому конкурентному ринку EHR, де вона намагалася зберегти свої позиції в останні роки. Згідно зі звітом KLAS Research, у 2023 році Oracle зафіксувала найбільші чисті збитки лікарень, тоді як лідер ринку Epic Systems, головний конкурент Oracle, була єдиною компанією, яка опублікувала чистий приріст частки ринку невідкладної допомоги.

У 2023 фінансовому році компанія Cerner внесла 5,9 мільярда доларів США в загальний дохід Oracle. Минулого року Epic заробила 4,9 мільярда доларів США.

Нова EHR розроблялася з моменту придбання Oracle Cerner, але вона не була створена на основі існуючої інфраструктури Cerner, сказав Верма. Це означає, що поточним клієнтам Cerner доведеться вирішити, чи переходити на окрему систему.

«Тільки подумайте про розвалену інфраструктуру в будинку, ви ж не збираєтеся поставити нове поверх нього», – сказав він. «До такого висновку ми дійшли, розглядаючи технологію Cerner, тож те, що ми пропонуємо на ринку, — це щось абсолютно нове».

Сухас Уліяр, старший віце-президент Oracle з управління продуктами в клінічному та медичному штучному інтелекті, розповів CNBC про віртуальну демонстрацію нової EHR. Він продемонстрував, як це може виглядати для лікаря, щоб прискоритися, відповісти на текстові повідомлення та виписати рецепти перед днем, насиченим відвідуваннями пацієнтів.

EHR працює на основі браузера, і лікарі побачать рядок пошуку та хронологічний список своїх призначень, коли вони відкриють його. Інтерфейс дуже простий. Лікар може натиснути мікрофон у рядку пошуку та поставити запитання на зразок «Скільки в мене вакансій на сьогодні?» або «Скільки нових пацієнтів у мене в розкладі на сьогодні?» Потім лікар отримає відповідь, згенеровану ШІ, протягом декількох секунд.

Якщо лікар клацне на пацієнта, він відкриє його карту, де він зможе знайти підсумки AI, а також більш детальні пояснення своєї історії хвороби. Лікар може побачити, що змінилося з моменту останнього візиту пацієнта, чи приймає він якісь нові ліки та інші деталі, такі як результати лабораторних досліджень, клінічна документація, попередні лікування, фактори ризику, повідомлення, алергії та життєво важливі показники.

Крім того, лікар може клацнути в мікрофон і поставити пацієнту специфічні запитання, наприклад «Чи скаржився він коли-небудь на панічні атаки або задишку?», «Чи проходив йому КТ рак легенів і чи актуальні його вакцини?» або “Які антибіотики ви використовували для лікування її інфекції сечовивідних шляхів?”

«Це розглядає всю історію, усі записи, і це дає мені дуже конкретну відповідь», — сказав Уліяр. «Мені не потрібно було прокручувати 15 різних документів і знаходити це».

Запитання, що активуються голосом, можуть доповнюватися одне одним, і штучний інтелект EHR почне вивчати звички лікаря, наприклад типи ліків, які вони часто призначають і поповнюють. Навіть коли Уліяр спотикався на своїх словах або неправильно формулював питання, система все одно витягувала інформацію, яку він шукав.

Якщо лікар бажає деталізувати або ще раз перевірити відповідь, згенеровану штучним інтелектом, у новій EHR, він завжди може натиснути на звіт і переглянути оригінальний запис, на який він посилається, сказав Уліяр. А відповіді, які включають такий вміст, як інформація про дозування ліків або інші рекомендації, засновані на доказах, будуть пов’язані з перевіреними базами даних, додав він.

У той час як Oracle розробляє свою нову EHR, компанія також робить доступними функції для існуючих клієнтів Cerner, щоб спробувати покращити їх досвід роботи з продуктом. Уліяр сказав, що багато з цих функцій, включаючи Oracle Health Clinical AI Agent (раніше називався Oracle Clinical Digital Assistant), уже вбудовані в нову EHR.

Oracle оголосила про загальну доступність свого агента Clinical AI Agent у червні, і він спрямований на автоматизацію значної частини документації, за яку відповідають лікарі.

Лікарі можуть отримати доступ до Clinical AI Agent через програму на своєму телефоні та натиснути кнопку, щоб записати відвідування пацієнтів. Коли вони припиняють запис, ШІ Oracle автоматично створює клінічну довідку на основі призначення, тому лікарі їм більше не потрібно писати це самостійно.

Близько 70 клієнтів уже використовують Clinical AI Agent, сказав Уліяр. Зараз компанія створює подібний інструмент для медсестер.

Оскільки Clinical AI Agent уже інтегровано в нову EHR, клієнтам не доведеться турбуватися про його інтеграцію. Інструмент також залишатиметься доступним як окремий продукт, який не залежить від EHR, сказав Уліяр.

Нова програма раннього впровадження EHR від Oracle розпочнеться наступного року, і Oracle повідомила, що працюватиме з клієнтами, щоб визначити необхідні налаштування. За словами Верма, компанія переносить своїх клієнтів із сфери охорони здоров’я в хмару, щоб процес впровадження EHR був набагато простішим.

“Ми вважаємо це дуже руйнівним для ринку”, – сказав він. «Наша EHR вирішить багато давніх проблем, які ми мали в охороні здоров’я».