Salesforce активно купує.
Після придбання компанії з управління даними Own на початку цього місяця Salesforce оголосила про плани купити Zoomin, платформу бізнес-аналітики. Zoomin, який ми розглядали кілька разів у минулому, об’єднує документи компанії, такі як посібники користувача продукту та підручники, на одному порталі.
Умови угоди не розголошуються. Salesforce очікує закриття в четвертому кварталі 2025 фінансового року (31 січня) відповідно до звичайних умов закриття.
Заснована в 2019 році Галом Ороном, Ханнаном Зальцманом і Джо Гелбом, Zoomin застосовує штучний інтелект і великі дані, щоб допомогти компаніям створювати можливості самостійного пошуку та підтримки документації. Клієнти ізраїльського стартапу варіюються від технологічних брендів, таких як McAfee і Dell, до франшиз швидкого харчування, включаючи Burger King, Tim Hortons і Popeyes.
Інвестори Zoomin, серед яких General Atlantic, Bessemer Ventures Partners, Viola Growth і венчурна організація Salesforce, Salesforce Ventures, вклали в компанію 73 мільйони доларів США.
Рахул Аурадкар, виконавчий віце-президент з уніфікованих джерел даних у Salesforce, каже, що після придбання Zoomin покращить платформу Salesforce Data Cloud для ефективних випадків використання, таких як використання бази знань компанії для автоматизації взаємодії з клієнтами.
«Власні неструктуровані дані — це потужне паливо, яке наші клієнти можуть використовувати для агентів штучного інтелекту та взаємодії з клієнтами, — сказав Аурадкар, — а перевірений досвід і технології Zoomin прискорять інновації Data Cloud і дозволять нашим клієнтам отримувати кращу цінність».
Придбання Zoomin компанією Salesforce відбулося після того, як технологічний гігант зобов’язався влити 500 мільйонів доларів додаткових грошей у стартапи зі штучним інтелектом через Salesforce Ventures.