«Гниль мозку» була словом року, динамічне ціноутворення також було претендентом

Видавництво Oxford University Press, можливо, визнало словом року слово «гниль мозку», але головним претендентом також було слово «динамічне ціноутворення».

Динамічне ціноутворення, спочатку створене економістами наприкінці 1920-х років, відноситься до «практики зміни ціни на продукт або послугу відповідно до мінливих ринкових умов. Зокрема, встановлення вищої ціни в період більшого попиту». на своєму сайті.

Багато людей пов’язують це зі зміною цін на авіаквитки або тим, як служба замовлення поїздок Uber коригує тарифи в години пік. Однак у 2024 році зросла обізнаність і суперечки щодо цієї практики, особливо коли йшлося про купівлю квитків на події, які дуже затребувані.

Більше від особистих фінансів:
«Я багато плачу, але я такий продуктивний, це мистецтво»
Поп рецесії: як музика впливає на економічні тенденції
«Шукаю чоловіка у сфері фінансів»

«У деяких резонансних випадках динамічне ціноутворення використовувалося для встановлення цін на квитки на концерти, в результаті чого фанати [often reluctantly] вони платять дуже високі ціни, щоб побачити своїх улюблених артистів. У деяких випадках шанувальники стояли у віртуальній черзі годинами, перш ніж зрозуміти, скільки їх попросять заплатити, що викликало сумніви щодо прозорості динамічної практики ціноутворення, а також співвідношення ціна-якість», – сказав Оксфорд.

Ticketmaster розслідується у Великій Британії через нещодавнє використання динамічного ціноутворення під час продажу концертів брит-поп-гурту Oasis наступного року.

Багато шанувальників Oasis поскаржилися в соціальних мережах на те, що в кінцевому підсумку вони заплатили більш ніж подвійну номінальну вартість квитка без попередження. Група повідомила, що пропускатиме тренування під час північноамериканської частини свого туру.

Повідомляється, що Тейлор Свіфт відмовилася агресивно встановлювати ціну на квитки на Eras Tour, тому що вона «не хотіла робити цього зі своїми шанувальниками», — сказав Джей Марчіано, президент і генеральний директор AEG Presents, яка рекламувала захід, HITS Daily Double у жовтні.

Також в інтерв’ю цієї осені Роберт Сміт, соліст і гітарист Cure, сказав, що динамічне ціноутворення «зумовлене жадібністю», назвавши цю практику «шахрайством».

За словами Ендрю Молла, доцента кафедри музики в Північно-східному університеті, як і коли використовувати динамічне ціноутворення, це на розсуд виконавця або керівництва, і це часто встановлюється поза увагою.

Але з такою кількістю останніх гучних турів, «звичайно, динамічне ціноутворення вийшло в центр уваги відвідувачів концертів», сказав він.

«Ми всі знаємо, що якщо ви шукаєте Uber або Lyft, у певний час ночі вони коштують дорожче. Ринок, здається, пристосувався до цього», — сказав Джо Беннетт, судовий музикознавець з музичного коледжу Берклі. . «Але квитки на концерти, як правило, були фіксовані».

Однак потроху відбувалися зміни.

Протягом 21 ст^св сторіччя доходи від записаної музики знизилися, тоді як доходи від живих музичних заходів зросли. До середини 2000-х років концерти «забезпечували більше джерело доходу для артистів, ніж продаж платівок або права на публікацію», – писав економіст Алан Крюгер у статті про економічні проблеми та тенденції в індустрії рок-н-ролу. За даними Statista, тільки в 2023 році дохід від живої музики зросте на 25%.

У 2011 році Ticketmaster вперше представив ранню версію динамічного ціноутворення квитків, яка зараз є стандартом для продажу квитків на живу музику. Останніми роками «продажі квитків зійшли з розуму» через відкладений попит після пандемії та збільшення турів на стадіони з мегазірками, сказав Беннетт.

«Ви розумієте, чому це спокусливо», — сказав він. «Індустрія живої музики постійно залишає на столі гроші, які б заплатили шанувальники. Динамічне ціноутворення є чимось на кшталт капіталістичної неминучості, враховуючи діючі сили, але я не хочу жити у світі, де моя донька коштуватиме 1000 доларів дивіться Тейлор Свіфт».

Проте зараз платформи з продажу квитків зазвичай стягують більше за квиток залежно від попиту на подію в будь-який момент — подобається це споживачам чи ні.

«Це не дуже популярно, як ви можете собі уявити», — сказав Метт Шульц, головний кредитний аналітик LendingTree. «Підприємства та музиканти намагаються побачити, що принесе ринок, і це дуже ускладнює ситуацію для споживача».

Незважаючи на скарги, споживачі виявляють високу толерантність до зростання цін на живі події, також відомі як «funflation». Згідно з останніми звітами, молоді люди, особливо покоління Z і міленіали, довели, що вони навіть платять, щоб отримати деякі з цих досвідів.

Згідно з недавнім дослідженням Bread Financial, майже двоє з п’яти мандрівників покоління Z і міленіалів витратили до 5000 доларів лише на квитки на події в прямому ефірі.

«Важливо знати свої межі», — сказав Шульц. «Як би сильно ви не любили свого улюбленого музиканта, має бути обмеження того, скільки боргів ви готові взяти за нього».

«Споживачам не подобається ідея динамічного ціноутворення, але є оновлений «YOLO» [you only live once] Ставлення останніх років після пандемії призводить до обережного підходу, коли справа доходить до витрат на дискретний досвід», — сказав Грег Макбрайд, головний фінансовий аналітик Bankrate.com.

Навіть коли сімейні бюджети обмежені, «ви доходите до моменту, коли споживачі підводять межу і кажуть, що я не готовий від цього відмовитися», — сказав він.

Продавці квитків теж добре знають про цей менталітет.

«Наші дослідження незмінно показують нам, що концерти є головним пріоритетом для дискреційних витрат і є одним із останніх вражень, які шанувальники скоротять», — йдеться у квартальному звіті Live Nation про прибутки за 2023 рік.

Але оскільки споживачі продовжують не жаліти грошей, щоб побачити свого улюбленого виконавця чи групу, це означає, що динамічне ціноутворення залишиться, принаймні на даний момент.

“Індустрія живої музики схилялася до такої позиції протягом тривалого часу”, – сказав Торговий центр Northeastern University’s.

Підпишіться на CNBC на YouTube.