Додаток, названий «універсальним магазином» для доступу до медичних записів і запису на прийом, був найбільш популярним серед жителів Нової Шотландії віком від 50 до 80 років, і це число надихає міністра охорони здоров’я провінції.
У провінції заявили, що 75 відсотків користувачів YourHealthNS становлять демографічні дані з моменту запуску програми минулого року з обіцянкою покращити доступ до інформації про здоров’я.
«Це дуже цікава статистика, яка підбадьорює нас і говорить про те, що він справді цілком доступний для користувачів різного віку», — сказала міністр охорони здоров’я Мішель Томпсон.
Майже 400 000 жителів Нової Шотландії завантажили програму, яка була запущена в листопаді 2023 року і коштувала близько 10 мільйонів доларів. Додаткові 5 мільйонів доларів було витрачено на розширення, щоб включити в додаток записи про стан здоров’я пацієнтів.
Томпсон сказав, що було 89 000 завантажень, оскільки жителі Нової Шотландії старше 16 років отримали доступ до записів про ліки, відвідування лікарні або перебування в лікарні, щеплення та лабораторні та діагностичні записи в липні.
У понеділок провінція повідомила, що звіти УЗД будуть додані в додаток.
NS сподівається побачити більше користувачів із розширенням програми
Білл Ван Гордер із відділення Канадської асоціації пенсіонерів у Новій Шотландії сказав, що мати всю інформацію в одному місці на своєму смартфоні корисно. Він сказав, що додаток дозволяє йому бути власним захисником здоров’я.
«Єдина справжня складність — це лише довгий процес входу в програму… Але як тільки ви це зробите, тоді все легко», — сказав Ван Гордер. «Можливо, нам варто запропонувати літнім жителям Нової Шотландії запросити молоду людину, яка допоможе їм налаштувати програму з нуля».
Томпсон описав додаток як «інструмент розширення можливостей», який допомагає мешканцям Нової Шотландії орієнтуватися та розуміти систему охорони здоров’я. Наприклад, він сказав, що доступ до лабораторних результатів через додаток може означати, що пацієнту не доведеться повертатися до свого первинного лікаря.
Він сказав, що додаток рекламується в закладах охорони здоров’я за допомогою QR-кодів і прихильників догляду за пацієнтами, а також в інших місцях, наприклад у бібліотеках.
«Ми відчуваємо, що повідомлення доходить до нас, і, можливо, не завжди так швидко, як хотілося б, але чим більше функціональних можливостей ми додамо до програми, я думаю, це також збільшить поглинання», — сказав Томпсон в інтерв’ю.
NDP MLA Сьюзен Лебланк сказала, що жителі Нової Шотландії все ще не знають про додаток та його потенціал, можливо, тому, що «людей цікавить доступ до медичної допомоги в громадах, у яких вони живуть».
«Все це корисна інформація. Але зрештою людям у Новій Шотландії потрібен доступ до первинної медичної допомоги», — сказав він.
Дані опитувань 152 пацієнтів, які брали участь у пілотній програмі, були надані НДП через запит на доступ до інформації. Документ, наданий CBC News, показав, що 98 відсотків користувачів продовжуватимуть використовувати додаток, але менше третини вважають, що їм не потрібно відвідувати свою клініку первинної медичної допомоги, оскільки вони мають доступ до своїх записів.
Станом на 1 червня в Реєстрі сімейної практики було 160 234 жителя Нової Шотландії, які потребували допомоги.
Не всі функції корисні, каже лідер опозиції
Зак Черчілль, лідер Ліберальної партії Нової Шотландії, поставив під сумнів надійність функцій додатка, таких як час очікування у відділенні невідкладної допомоги.
«Я спілкувався з лікарями, які працюють у наших відділеннях невідкладної допомоги, які зазначили, що важко оцінити час очікування. Тому іноді інформація, надана жителям Нової Шотландії, не обов’язково є точною та може служити для них стримуючим фактором», — сказав Черчілль.
Однак додаток допоміг Крісу Черрі, який не має сімейного лікаря, записатися на прийом до лікаря.
Пацієнти, які отримали направлення, можуть використовувати додаток для запису на аналізи крові, рентгенівські знімки та ЕКГ. Люди також можуть записатися на щеплення від COVID-19 та грипу, а також зробити тести на ці віруси. Крім того, вони можуть записатися на прийом до амбулаторій первинної ланки, розташованих при аптеках.
«Кожного разу, коли нам потрібна будь-яка допомога або будь-що інше, це важко. Тож це ще один інструмент», — сказала Черрі. «Моєю остаточною відповіддю було б мати сімейного лікаря, якому я міг би зателефонувати. Але без цього, я думаю, це інший варіант».
