Сьогодні США Федеральна торгова комісія подала позов проти виробника сільськогосподарського обладнання Deere & Company — виробника культових екологічних тракторів, комбайнів і газонокосарок John Deere — посилаючись на його тривале небажання перешкоджати своїм клієнтам ремонтувати свою техніку.
«Фермери покладаються на своє сільськогосподарське обладнання, щоб заробляти на життя та годувати свої сім’ї», — написала голова FTC Ліна Кан у заяві, що супроводжує повну скаргу. «Несправедливі обмеження на ремонт можуть означати, що фермери зіткнуться з непотрібними затримками під час стислих вікон посіву та збору врожаю».
Основна скарга FTC тут стосується проблеми програмного забезпечення. Deere накладає обмеження на своє робоче програмне забезпечення, а це означає, що певні функції та калібрування тракторів можуть розблокувати лише механіки за допомогою правильного цифрового ключа. Deere ліцензує ці ключі лише своїм авторизованим дилерам, що означає, що фермери часто не можуть віддати свої трактори більш зручним стороннім механікам або просто усунути проблему самостійно. Позов вимагатиме від John Deere припинити практику обмеження можливостей ремонту, якими можуть користуватися його клієнти, і зробити їх доступними для тих, хто не є авторизованими дилерами.
Кайл Вінс є генеральним директором компанії iFixit, що займається роздрібним ремонтом, і випадковим дописувачем WIRED, який у 2015 році вперше написав про тактику John Deere, яка не схиляється до ремонту. У сьогоднішньому інтерв’ю він зазначив, наскільки розчаровані фермери, коли вони намагаються виправити щось, що пішло не так, просто мати справу з політикою Deere.
«Коли у вас є щось, що не працює, якщо ви знаходитесь у 10 хвилинах від магазину, це не є великою проблемою», — каже Вінс. «Якщо магазин знаходиться за три години їзди, а це для фермерів у більшості країн, це величезна проблема».
Інша складність полягає в тому, що захист авторських прав у США не дозволяє нікому, крім John Deere, створювати програмне забезпечення, яке перекриває обмеження, накладені компанією на свою платформу. Розділ 1201 Закону про цифрове авторське право 1998 року забороняє людям юридично оскаржувати технологічні заходи, які підпадають під його захист. На обладнання John Deere поширюється ця політика авторського права.
«Вони не тільки є антиконкурентними, конкурувати з ними буквально незаконно», — каже Вінс.
Олень у світлі фар
Вінс каже, що, незважаючи на десятиріччя негативної реакції проти John Deere з боку фермерів і прихильників ремонту, клієнти, які користуються технікою компанії, не побачили великої користі від усіх розмов.
«Справа для фермерів насправді не покращилася», — каже Вінс. «Навіть з усім шумом навколо права на ремонт протягом багатьох років, нічого насправді не змінилося для фермерів на місцях».
Цей позов проти Deere, на його думку, буде іншим.
“Це має бути те, що робить це”, – каже Вінс. «FTC не погоджуватиметься, поки John Deere не надасть програмне забезпечення. Це крок у правильному напрямку».
Небажання Deere зробити свою продукцію більш доступною викликало гнів багатьох її клієнтів і навіть заручилося двопартійною підтримкою Конгресу для ремонту ферми. FTC стверджує, що John Deere також порушив законодавство, прийняте урядом штату Колорадо в 2023 році, яке вимагає від сільськогосподарського обладнання, що продається в штаті, щоб робоче програмне забезпечення було доступним для користувачів.